贅沢な観光の世界では、卓越性はもはや美学や形式だけではありません。現代のハイエンドな旅行者は、効率性、パーソナライゼーション、そしてあらゆる瞬間をシームレスで快適かつオーダーメイドにするテクノロジーを求めています。人工知能、チャットボット、スマートルームが新たな標準となりました。ホテルをテクノロジーのラグジュアリーアイコンに変革する方法を発見してください。
列に並ぶことを省略するサービスが新たなプレミアムサービスとなっています。
✔️ ラグジュアリー客の43%はフロントデスクで待つことを望んでいません
✔️ モバイルチェックイン、デジタルキー、顔認識技術が到着を簡素化
✔️ スマートフォンでのチェックアウトで滞在を優雅に締めくくる
⏱️ 時間を節約することは、より価値ある体験を提供することです。
人工知能がオーダーメイドのホスピタリティの核心となります。
✔️ 58%のラグジュアリー旅行者がAIを活用したパーソナライズドな滞在を希望しています
✔️ 照明、温度、エンターテインメントを好みに合わせて調整
✔️ 24/7対応のインテリジェントボットがあらゆるニーズに対応
🎯 ゲストの要望を先読みし、驚きを提供することが目標です。
ホテルと予測マーケティングが融合し、真のエクスクルーシブが誕生します。
✔️ ゲストが近くにいる際にスパのプロモーションを提供
✔️ 施設滞在中に招待制のグルメ体験を提供
✔️ リアルタイムでのパーソナライズド割引
💬 適切なタイミングで適切な提案が価値と忠誠心を創造します。
電話は不要:音声コントロールとブランドアプリへようこそ。
✔️ タブレットとスマートTVでオーダーメイドの食事を注文
✔️ ホテル業界向けのAlexaのような音声アシスタント
✔️ WhatsAppとSMSであらゆるリクエストに対応するチャットボット
📱 テクノロジーは、プライバシーとスタイルを保ちながら、インタラクションを簡素化し、向上させます。
未来のラグジュアリーホスピタリティは、インテリジェントな自動化と共感的な人間同士の接触の交差点です。
✔️ 効率的なサービス
✔️ 極限のパーソナライゼーション
✔️ 本物のホスピタリティ
🌟 これらの要素を融合させるホテルが市場をリードします。
📢 ラグジュアリー旅行者の最優先選択となるホテルにしたいですか?
スマートソリューション、オーダーメイド体験、完璧なサービスを統合しましょう。