Il settore dell’ospitalità sta vivendo una trasformazione epocale. Gli hotel del futuro non si limiteranno più a vendere solo camere, ma offriranno agli ospiti un’esperienza più ampia, grazie a servizi aggiuntivi prenotabili, tecnologia avanzata e strategie di revenue management innovative.
Secondo gli ultimi dati, molte strutture stanno già implementando nuove soluzioni per massimizzare i ricavi e migliorare l’esperienza degli ospiti. Scopriamo insieme i principali trend che definiranno il futuro delle vendite negli hotel. 🚀🏨
L’early check-in non è più un semplice benefit occasionale, ma un servizio extra che gli ospiti sono disposti a pagare.
📌 Oltre 4.000 hotel hanno già introdotto tariffe dedicate per il check-in anticipato.
📌 Il 40% di queste strutture ha visto un aumento medio di $1.500 al mese grazie a questa opzione.
📌 Offrire la possibilità di accedere alla camera in anticipo migliora l’esperienza degli ospiti e aumenta la revenue.
📢 Strategia vincente: integrare l’early check-in nel sistema di prenotazione diretta per incentivare le vendite. ⏳💼
Gli hotel stanno evolvendo in veri e propri Travel Retailer, vendendo molto più che semplici soggiorni.
📌 Prenotazione di esperienze locali, escursioni, spa e attività esclusive.
📌 Offerte speciali su ristoranti, bar e golf club direttamente dalla struttura.
📌 Maggiore valore percepito dagli ospiti, che possono personalizzare il loro soggiorno con attività su misura.
📢 Opportunità per gli albergatori: creare pacchetti esperienziali che aumentino lo scontrino medio per ospite. 🎟️🍽️
La tecnologia sta rivoluzionando il modo in cui gli ospiti prenotano il proprio soggiorno.
📌 Mappe 3D interattive per selezionare la posizione esatta della camera.
📌 Personalizzazione totale della prenotazione, con opzioni di vista, piano e servizi extra.
📌 Possibilità per gli albergatori di applicare tariffe diverse in base alla posizione della stanza.
📢 Vantaggi: maggiore trasparenza per i clienti e aumento della conversione sulle prenotazioni dirette. 🏨🖥️
L’AI sta diventando una risorsa essenziale per ottimizzare le vendite e migliorare la customer experience.
📌 Suggerimenti di upgrade personalizzati, basati sulla cronologia di viaggio dell’ospite.
📌 Analisi dei modelli di consumo, per proporre il servizio giusto al momento giusto.
📌 Strategie automatizzate per incentivare le prenotazioni dirette e ridurre la dipendenza dalle OTA.
📢 Gli hotel del futuro saranno data-driven: il machine learning permetterà di anticipare le esigenze degli ospiti e aumentare il revenue per camera disponibile (RevPAR). 🤖📊
📩 Vuoi innovare la tua strategia di vendita? Contattami 🚀
