Reisebransjen står ikke stille: Til tross for globale utfordringer fortsetter den å vokse og utvikle seg. Ifølge data som ble presentert av Phocuswright under ITB Berlin, er det globale reisemarkedet på vei til å nå en historisk milepæl innen 2026: over 2 billioner dollar i bestillinger.
Men hvilke faktorer er det som driver denne veksten? Her er fem trender som alle reiselivsaktører må kjenne til, blant annet digitalisering, nye reisebehov og ny teknologi. 📊🌍
Europa er fortsatt ledende når det gjelder reiseplanlegging på nett: Hele 66 % av europeiske reisende bruker digitale plattformer for å organisere ferien sin, og overgår dermed Nord-Amerika og Asia-Stillehavsregionen.
📌 Reisende ønsker enkle, raske og tilgjengelige prosesser overalt.
📌 Hotellene må investere i mobiloptimaliserte bestillingsmotorer, lokal SEO og nyttig digitalt innhold.
📌 Digitale strategier vil bli stadig mer sentrale for å øke antallet direktebestillinger.
🌐 Digital transformasjon er ikke et alternativ: det er nøkkelen til å holde seg konkurransedyktig.
Facebook, Instagram, YouTube og til og med Reddit er i ferd med å bli de viktigste kontaktpunktene for å inspirere og konvertere reisende.
📌 Nye generasjoner stoler på brukergenerert innhold (UGC).
📌 OTAer er ikke lenger den eneste kilden: booking via sosiale medier er i vekst.
📌 Det er avgjørende å bygge en konsekvent, autentisk og engasjerende visuell tilstedeværelse.
📲 Hvis du ikke er synlig på sosiale medier, risikerer du å ikke bli valgt.
Kunstig intelligens revolusjonerer bransjen ved å tilby smarte anbefalinger, sanntidssvar og personlig tilpasset assistanse.
📌 Unge reisende bruker AI-verktøy for å velge reisemål og hotell.
📌 Chatbots kan håndtere bestillinger, mersalg og kundebehandling på en automatisert måte.
📌 AI muliggjør dataanalyse i sanntid og forutser gjestenes ønsker.
🤖 De som integrerer AI i strategien sin, får flere konverteringer og mer fornøyde gjester.
Den moderne reisende blir stadig mer bevisst på miljøkonsekvensene av valgene sine.
📌 53 % av turistene søker miljøvennlige opplevelser.
📌 Bærekraft er en drivkraft for valg: åpenhet og autentisitet er avgjørende.
📌 Hotellene må investere i miljøvennlige materialer, redusert forbruk og grønne tilbud.
🌱 Å være bærekraftig er ikke bare etisk, det er også strategisk.
📢 Vil du fange opp nye globale reiselivstrender og øke bookinger på hotellet ditt?
Invester i teknologi, visuell kommunikasjon og bærekraft for å møte forventningene til dagens og morgendagens reisende.
