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Pagamentos digitais no sector das viagens  2
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Pagamentos digitais no sector das viagens

As novas tendências que estão a revolucionar o sector

Dos pagamentos móveis à IA: como melhorar a experiência de compra dos viajantes

O sector das viagens também está a enfrentar uma transformação radical na forma como os pagamentos são efectuados. De acordo com o relatório The State of Global Travel Payments, publicado pela Phocuswright, os métodos de pagamento emergentes estão a ganhar cada vez mais terreno, mas a indústria das viagens ainda está atrasada na adoção destas soluções.

Enquanto os viajantes procuram opções mais rápidas e flexíveis, muitas empresas lutam para implementar novas tecnologias devido a taxas elevadas, regulamentos complexos e sistemas desactualizados. Saiba mais sobre as tendências que estão a transformar os pagamentos digitais no turismo e como a indústria se pode adaptar para melhorar a experiência dos hóspedes. 💳✈️

1. Pagamentos transfronteiriços: um desafio a resolver

Um dos principais obstáculos no sector das viagens diz respeito aos pagamentos internacionais, que são muitas vezes caros e lentos.

📌 Elevados custos de transação para câmbio de moeda e taxas bancárias.

📌 Tempos de processamento longos que atrasam o processo de reserva.

📌 Regulamentos complexos que variam de país para país.

As empresas que encontrarem soluções para reduzir custos e simplificar as transacções terão uma vantagem competitiva. 🌍💰

2. Cartões de crédito virtuais e “Compre agora, pague depois

Cada vez mais viajantes e operadores B2B estão a adotar métodos de pagamento alternativos, tais como cartões de crédito virtuais e Buy Now, Pay Later (BNPL).

📌 Maior segurança: os cartões virtuais reduzem o risco de fraude e clonagem.

📌 Maior flexibilidade: o BNPL permite que os pagamentos sejam diferidos sem a necessidade de empréstimos bancários.

📌 Redução de custos administrativos: menos burocracia e mais eficiência nos processos de pagamento.

Estas ferramentas estão a redefinir a forma como as empresas e os clientes finais lidam com os pagamentos na indústria do turismo. 💳🚀

3. Pagamento móvel: o futuro das transacções no turismo

Os pagamentos através de smartphones e dispositivos móveis estão a tornar-se a norma, com um crescimento constante na adoção em todo o mundo.

📌 As carteiras digitais, como o Apple Pay, o Google Pay e o Samsung Pay, simplificam os pagamentos.

📌 Transacções mais rápidas que reduzem os tempos de espera em hotéis e aeroportos.

📌 Melhoria da experiência do utilizador com pagamentos sem contacto mais seguros e rápidos.

Os hotéis e as companhias aéreas precisam de integrar estas soluções para oferecer um serviço mais suave e mais eficiente. 📱⚡

4. Inteligência Artificial nos pagamentos digitais

A IA está a revolucionar o sector dos pagamentos, oferecendo soluções inovadoras para a gestão de transacções e prevenção de fraudes.

📌 Automatização da Orquestração de Pagamentos para simplificar os processos de pagamento.

📌 Prevenção de fraudes em tempo real graças a algoritmos avançados.

📌 Débitos automatizados para melhorar a gestão de transacções em viagens B2B.

A adoção da IA nos pagamentos representa uma grande oportunidade para a indústria de viagens. 🤖💡

📢 A indústria de viagens está pronta para esta revolução? A adoção de soluções de pagamento inovadoras significa reduzir custos, melhorar a experiência do cliente e simplificar as operações comerciais.