O sector das viagens também está a enfrentar uma transformação radical na forma como os pagamentos são efectuados. De acordo com o relatório The State of Global Travel Payments, publicado pela Phocuswright, os métodos de pagamento emergentes estão a ganhar cada vez mais terreno, mas a indústria das viagens ainda está atrasada na adoção destas soluções.
Enquanto os viajantes procuram opções mais rápidas e flexíveis, muitas empresas lutam para implementar novas tecnologias devido a taxas elevadas, regulamentos complexos e sistemas desactualizados. Saiba mais sobre as tendências que estão a transformar os pagamentos digitais no turismo e como a indústria se pode adaptar para melhorar a experiência dos hóspedes. 💳✈️
Um dos principais obstáculos no sector das viagens diz respeito aos pagamentos internacionais, que são muitas vezes caros e lentos.
📌 Elevados custos de transação para câmbio de moeda e taxas bancárias.
📌 Tempos de processamento longos que atrasam o processo de reserva.
📌 Regulamentos complexos que variam de país para país.
As empresas que encontrarem soluções para reduzir custos e simplificar as transacções terão uma vantagem competitiva. 🌍💰
Cada vez mais viajantes e operadores B2B estão a adotar métodos de pagamento alternativos, tais como cartões de crédito virtuais e Buy Now, Pay Later (BNPL).
📌 Maior segurança: os cartões virtuais reduzem o risco de fraude e clonagem.
📌 Maior flexibilidade: o BNPL permite que os pagamentos sejam diferidos sem a necessidade de empréstimos bancários.
📌 Redução de custos administrativos: menos burocracia e mais eficiência nos processos de pagamento.
Estas ferramentas estão a redefinir a forma como as empresas e os clientes finais lidam com os pagamentos na indústria do turismo. 💳🚀
Os pagamentos através de smartphones e dispositivos móveis estão a tornar-se a norma, com um crescimento constante na adoção em todo o mundo.
📌 As carteiras digitais, como o Apple Pay, o Google Pay e o Samsung Pay, simplificam os pagamentos.
📌 Transacções mais rápidas que reduzem os tempos de espera em hotéis e aeroportos.
📌 Melhoria da experiência do utilizador com pagamentos sem contacto mais seguros e rápidos.
Os hotéis e as companhias aéreas precisam de integrar estas soluções para oferecer um serviço mais suave e mais eficiente. 📱⚡
A IA está a revolucionar o sector dos pagamentos, oferecendo soluções inovadoras para a gestão de transacções e prevenção de fraudes.
📌 Automatização da Orquestração de Pagamentos para simplificar os processos de pagamento.
📌 Prevenção de fraudes em tempo real graças a algoritmos avançados.
📌 Débitos automatizados para melhorar a gestão de transacções em viagens B2B.
A adoção da IA nos pagamentos representa uma grande oportunidade para a indústria de viagens. 🤖💡
📢 A indústria de viagens está pronta para esta revolução? A adoção de soluções de pagamento inovadoras significa reduzir custos, melhorar a experiência do cliente e simplificar as operações comerciais.
