Industria călătoriilor se confruntă, de asemenea, cu o transformare radicală a modului în care sunt efectuate plățile. Potrivit raportului The State of Global Travel Payments, publicat de Phocuswright, metodele de plată emergente câștigă din ce în ce mai mult teren, însă industria călătoriilor este încă în urmă în ceea ce privește adoptarea acestor soluții.
În timp ce călătorii caută opțiuni mai rapide și mai flexibile, multe companii se luptă să implementeze noile tehnologii din cauza taxelor ridicate, a reglementărilor complexe și a sistemelor învechite. Aflați care sunt tendințele care transformă plățile digitale în turism și cum se poate adapta industria pentru a îmbunătăți experiența clienților. 💳✈️
Unul dintre principalele obstacole din industria turismului se referă la plățile internaționale, care sunt adesea costisitoare și lente.
📌 Costuri de tranzacție ridicate pentru schimbul valutar și comisioanele bancare.
📌 Timpii lungi de procesare care încetinesc procesul de rezervare.
📌 Reglementări complexe care variază de la țară la țară.
Companiile care găsesc soluții pentru reducerea costurilor și simplificarea tranzacțiilor vor avea un avantaj competitiv. 🌍💰
Din ce în ce mai mulți călători și operatori B2B adoptă metode de plată alternative, cum ar fi cardurile de credit virtuale și „Buy Now, Pay Later” (BNPL).
📌 Securitate sporită: cardurile virtuale reduc riscul de fraudă și de clonare.
📌 F lexibilitate sporită: BNPL permite amânarea plăților fără a fi nevoie de împrumuturi bancare.
📌 Reducerea costurilor administrative: mai puțină birocrație și mai multă eficiență în procesele de plată.
Aceste instrumente redefinesc modul în care companiile și clienții finali gestionează plățile în industria turismului. 💳🚀
Plățile prin intermediul smartphone-urilor și al dispozitivelor mobile devin o normă, cu o creștere constantă a adopției la nivel mondial.
📌 Portofelele digitale precum Apple Pay, Google Pay și Samsung Pay simplifică plățile.
📌 Tranzacții mai rapide care reduc timpii de așteptare la hoteluri și aeroporturi.
📌 Îmbunătățirea experienței utilizatorului cu plăți contactless mai sigure și mai rapide.
Hotelurile și companiile aeriene trebuie să integreze aceste soluții pentru a oferi un serviciu mai fluent și mai eficient. 📱⚡
Inteligența artificială revoluționează industria plăților prin oferirea de soluții inovatoare pentru gestionarea tranzacțiilor și prevenirea fraudelor.
📌 Automatizarea orchestrării plăților pentru a simplifica procesele de plată.
📌 Prevenirea fraudei în timp real datorită algoritmilor avansați.
📌 Debite automatizate pentru a îmbunătăți gestionarea tranzacțiilor în călătoriile B2B.
Adoptarea inteligenței artificiale în domeniul plăților reprezintă o mare oportunitate pentru industria călătoriilor. 🤖💡
📢 E ste industria călătoriilor pregătită pentru această revoluție? Adoptarea unor soluții de plată inovatoare înseamnă reducerea costurilor, îmbunătățirea experienței clienților și simplificarea operațiunilor de afaceri.
