旅遊業並未停滯不前：儘管面臨全球挑戰，但仍持續成長與發展。根據Phocuswright在柏林國際旅遊展 (ITB Berlin) 期間發表的數據，全球旅遊市場準備在 2026 年達到歷史性的里程碑：預訂人次超過 2 兆美元。
但是，驅動這一增長的因素是什麼呢？在數位化、旅客新需求與新興科技之間，以下是每位旅館業專業人士都必須注意的五大趨勢。📊🌍
在線上旅遊規劃方面，歐洲仍處於領先地位：多達66% 的歐洲旅客使用數位平台安排假期，超越北美和亞太地區。
📌 旅客希望在任何地方都能享受簡單、快速且方便的流程。
📌 酒店需要投資於行動最佳化的預訂引擎、當地 SEO 和實用的數位內容。
📌 數位策略將日益成為增加直接預訂的核心。
🌐 數位化轉型不是一種選擇：而是保持競爭力的關鍵。
Facebook、Instagram、YouTube 甚至 Reddit 正成為啟發和轉換旅客的主要接觸點。
📌 新世代信任使用者產生的內容(UGC)。
📌 OTA 不再是唯一的來源：透過社交網路預訂的情況正在增加。
📌 建立一致、真實且吸引人的視覺形象至關重要。
📲如果您在社交平台上不顯眼，就有可能不被選擇。
人工智慧正在徹底改變這個產業，提供智慧型建議、即時回應和個人化協助。
📌 年輕的旅行者正在使用 AI 工具來選擇目的地和酒店。
📌 聊天機器人可以自動化方式管理預訂、追加銷售和客戶服務。
📌 人工智能可實現即時資料分析和預測客人的願望。
🤖 將 AI 整合到策略中的人可以獲得更多的轉換率和更滿意的客人。
現代旅行者越來越意識到其選擇對環境的影響。
📌 53% 的旅客尋求生態友好的體驗。
📌 可持續性是選擇的動力：透明度和真實性至關重要。
📌 酒店必須投資於環保材料、降低消耗和綠色優惠。
🌱 可持續性不僅是道德問題，也是策略問題。
📢您想截取新的全球旅遊趨勢並增加您飯店的預訂率嗎？
投資於技術、視覺溝通和永續性，以滿足今日和未來旅客的期望。
