社交媒體已成為酒店業不可或缺的工具。酒店不能再局限於簡單的線上展示:它們必須採取創新的策略來吸引使用者,並將追隨者變成真正的客人。
但是,有哪些新興趨勢正在徹底改變酒店的社交媒體行銷?探索最有效的策略,以提高參與度並強化酒店的品牌形象。🚀
旅客希望在預訂之前就能預覽他們的體驗。擴增實境 (AR) 和虛擬實境 (VR) 可讓飯店提供身歷其境的客房、公共區域甚至當地景點導覽。
📌 虛擬導覽可讓您在預訂前探索酒店。
📌 AR 過濾器,讓使用者參與互動內容。
📌 360° 視訊可展示飯店提供的獨特體驗。
將這些技術整合至社交媒體,有助於與未來的賓客建立情感連結。🎥🌍
社交媒體不僅是展示空間,也是互動空間。Instagram 和 Facebook 上的投票、測驗、問題和互動貼紙提供了與受眾對話和提高參與度的獨特機會。
📌 用投票和問答來刺激直接互動。
📌 使用互動貼紙來吸引使用者的故事。
📌 以即時串流方式回答問題並介紹飯店服務。
真實的互動可建立信任,並增加內容的有機能見度。📊📲
今天的旅客越來越注重可持續發展。在社交媒體上傳達其綠色措施的飯店可以脫穎而出,吸引有意識的受眾。
📌 有關酒店所採取的永續行動的文章和影片。
📌 讓社群參與綠色挑戰和活動。
📌 與環保品牌合作,強化訊息。
顯示對負責任旅遊的承諾可提升品牌聲譽。🌱💚
客人所說的體驗比任何廣告都更有影響力。酒店可以鼓勵用戶創作內容 (UGC),以提高可信度和參與度。
📌 專屬主題標籤可收集來自賓客的內容。
📌 舉辦攝影比賽,鼓勵分享體驗。
📌 在社交檔案上轉貼評論和真實照片。
滿意的顧客就是您飯店最好的大使!🤳🏨
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