在數位創新和消費者行為改變的驅動下，旅遊業正經歷一段非凡的成長期。根據 Phocuswright 發表的《全球旅遊市場報告》，全球旅遊市場在2026 年前將以每年 10% 的速度成長，為業者帶來新的機遇與挑戰。
但這種演變的主要驅動力是什麼？以下是改變全球旅遊市場的數據和趨勢。🚀🌍
到 2026 年，65% 的旅遊預訂將於線上完成。對於數位預訂系統的信任度與日俱增，加上銷售平台的整合日趨成熟，都助長了這個現象。
📌 OTA在酒店領域佔據主導地位，提供靈活便捷的選擇。
📌 航空公司和連鎖酒店等直接供應商正在改善其渠道，以留住客戶。
📌行動為先的體驗已成為攔截新一代數位旅客的必備條件。
酒店和旅遊業者需要投資於數位策略，以保持競爭力。📲🏨
一些國家繼續主導全球旅遊業，其中北美洲居於領先地位。
📌美國和加拿大是全球最大的旅遊市場。
📌歐洲和亞太地區的線上滲透率領先。
📌美國、中國、日本、德國和法國是最大的旅遊市場，但英國有望在 2025 年進入前五名。
📈致勝策略：針對這些地區旅客的喜好調整優惠和行銷。
旅遊預訂總額增長24%，達到1.5 萬億美元。這顯示旅遊業正穩健復甦，旅客的消費意欲亦有所提高。
📌 奢華體驗及優質旅遊帶動需求。
📌 具備靈活定價策略及獨家優惠的酒店表現最佳。
📌商務旅遊業的增長帶動了全球訂房量的增長。
💰經營者的機遇：專注於動態和個人化的定價，以最大化收益。
技術演進正在重塑市場，先進的工具改善了預訂體驗和營運管理。
📌人工智能和機器學習可優化費率和個人化優惠。
📌非接觸式解決方案改善報到與客戶服務。
📌 使用大數據有助於預測需求並改善收益管理策略。
🔍酒店的優先考量：投資於數位技術，以最佳化效率並改善顧客服務。
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