في المشهد السياحي العالمي، غالباً ما ينصب التركيز على جيل الألفية والجيل Z، تاركاً في الخلفية شريحة من المسافرين الذين يتمتعون بإمكانيات هائلة: الجيل X. تتألف هذه الشريحة من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 40 و60 عاماً، ويبرز هذا الجيل كواحد من أكثر الشرائح إثارة للاهتمام بالنسبة لصناعة السفر.
ولكن ما الذي يجعل الجيل X هدفاً استراتيجياً لصناعة السفر؟ نكتشف خصائصهم وأفضل الاستراتيجيات لاعتراض هذا النوع من المسافرين. 🚀✈️
على عكس جيل الألفية والجيل Z، غالباً ما يتمتع الجيل X باستقرار اقتصادي أكبر وإدارة مختلفة لأوقات الفراغ.
📌العديد منهم لديهم أطفال أصبحوا الآن مستقلين، مما يسمح لهم بالسفر مع قيود أقل.
📌لديهم قوة شرائية أكبر وهم على استعداد للإنفاق على تجارب عالية الجودة.
📌يميلون إلى السفر في المواسم المنخفضة ويتجنبون الازدحام ويبحثون عن تجارب أكثر تميزاً.
وهذا يجعلهم جمهوراً مستهدفاً مثالياً للسياحة الفاخرة والاستجمام والسفر التجريبي. 💰🌿
لا يبحث أفراد الجيل إكس عن وجهة سياحية فحسب، بل يبحثون عن تجربة تم التفكير فيها حتى أدق التفاصيل.
📌يحبون الرفاهية والاستدامة والرفاهية الرصينة.
📌 إنهم يفضلون الفنادق والمنتجعات الراقية الراقية والمنتجعات ذات الخدمات الشخصية.
📌 يهتمون بجودة الطعام والأنشطة والإقامة، ويقدّرون التجارب الأصيلة والثقافية.
بالنسبة للمشغلين في هذا القطاع، فإن إنشاء باقات مصممة خصيصًا تجمع بين الراحة والطبيعة والاكتشاف هو المفتاح لكسب هذا الجمهور. 🏨🍷
على عكس الجيل Z، فإن المسافرين من الجيل X على دراية بالتكنولوجيا ولكنهم لا يستخدمونها بهوس.
📌إنهم يحبون فيسبوك ويوتيوب، وهي قنوات مثالية لإلهامهم بالمحتوى المرئي ورواية القصص.
📌لا يحبون رسائل البريد الإلكتروني الطويلة جداً أو المعقدة، ويفضلون الاتصالات القصيرة والمباشرة.
📌يستخدمون القنوات الرقمية للاستفسار والحجز، لكنهم غالباً ما يفضلون التواصل البشري في المراحل النهائية للحجز.
يجب أن تجمع استراتيجية التسويق الفعّالة بين الاستراتيجية الرقمية وخدمة العملاء الشخصية والميسرة. 📲💡
في السنوات الـ 10 إلى 14 المقبلة، سيبدأ جيل الطفرة السكانية في السفر، مما يفسح المجال للجيل X كجمهور رئيسي مستهدف لصناعة السفر.
📌تمتلك هذه الشريحة القدرات الاقتصادية والخبرة التي تؤهلها لتصبح محور التركيز الجديد لصناعة السياحة.
📌سيتعين على استراتيجيات التسويق أن تتكيف مع استراتيجيات التسويق لتعزيز تفضيلاتهم، مع التركيز على التجارب الحصرية والجودة والأصالة.
📌الإستثمار في الجيل العاشر يعني أيضاً الاستعداد للتحدي الكبير التالي: تسليم الراية لجيل الألفية.
📢 هل أنت مستعد لاعتراض الجيل X في أعمالك السياحية؟ تعرف على كيفية إنشاء عروض مصممة خصيصاً واستراتيجيات تواصل فعالة!
