Od lat branża hotelarska koncentruje się na eliminacji pośredników i zwiększaniu liczby rezerwacji bezpośrednich.
Jednak w nowym cyfrowym świecie OTA (internetowe biura podróży) nie są już postrzegane jako zwykli pośrednicy, ale jako partnerzy strategiczni. Wiedza o tym, jak wykorzystać ich technologię, dane i możliwości marketingowe, może stać się przewagą konkurencyjną dla Twojego hotelu.
Oto jak stworzyć skuteczną synergię między Twoją marką a OTA. 🚀
OTA gromadzą ogromne ilości danych na temat zachowań podróżnych.
✔️ Analiza preferencji, wyszukiwań i trendów rezerwacyjnych
✔️ Przydatne informacje do segmentacji odbiorców i optymalizacji oferty
✔️ Dane geolokalizacyjne i chronologiczne dla bardziej skutecznych kampanii
🔍 Wykorzystanie tych informacji pozwala również ulepszyć kanał bezpośredni.
OTA nieustannie inwestują w technologie: to również szansa dla Ciebie.
✔️ Narzędzia predykcyjne oparte na sztucznej inteligencji
✔️ Algorytmy optymalizacji widoczności
✔️ Wielojęzyczna obsługa i automatyczne odpowiedzi
📱 Wdrożenie podobnych rozwiązań na oficjalnej stronie internetowej poprawia jakość obsługi gości.
Wytyczne redakcyjne OTA stanowią doskonałą podstawę do tworzenia własnych treści.
✔️ Jasne, zwięzłe i zorientowane na konwersję teksty
✔️ Skupienie się na tym, co naprawdę ważne dla podróżnych
✔️ Bodźce wizualne i storytelling, aby się wyróżnić
📣 Jeśli OTA konwertują, to również dzięki sposobowi, w jaki komunikują się.
OTA pokazują podróżnym to, co chcą zobaczyć, a nie tylko to, co hotele chcą zaoferować.
✔️ Promocje oparte na geolokalizacji i zachowaniach
✔️ Zaawansowana segmentacja i dynamiczne oferty
✔️ Zintegrowana strategia wielokanałowa
📌 Powielanie tego podejścia w kanałach bezpośrednich zwiększa konkurencyjność.
Przyszłość dystrybucji hotelowej opiera się na współpracy.
✔️ Buduj relacje z menedżerami rynku OTA
✔️ Wykorzystaj OTA jako aktywny element swojej strategii popytu
✔️ Wykorzystaj ich siłę, aby wzmocnić również swoje kanały bezpośrednie
🌐 Hybrydowa dystrybucja jest kluczem do maksymalizacji ekspozycji i przychodów.
📢 Czy Twój hotel jest gotowy do strategicznej współpracy z OTA?
Wykorzystaj ich potencjał, aby się rozwijać, wprowadzać innowacje i przyciągać nowych podróżnych.