Hotelový priemysel sa už roky zameriava na odstránenie sprostredkovateľov a zvýšenie priamych rezervácií.
V novom digitálnom prostredí však OTA (online cestovné agentúry) už nie sú vnímané len ako sprostredkovatelia, ale ako strategickí partneri. Vedomosť, ako využiť ich technológie, údaje a marketingové schopnosti, sa môže premeniť na konkurenčnú výhodu pre váš hotel.
Tu je návod, ako vytvoriť efektívnu synergiu medzi vašou značkou a online cestovnými agentúrami. 🚀
Online cestovné agentúry zbierajú obrovské množstvo údajov o správaní cestujúcich.
✔️ Analýza preferencií, vyhľadávaní a trendov v rezerváciách
✔️ Užitočné informácie pre segmentáciu vašej cieľovej skupiny a optimalizáciu vašej ponuky
✔️ Geolokalizované a chronologické údaje pre efektívnejšie kampane
🔍 Využitie týchto poznatkov vám tiež umožní zlepšiť váš priamy kanál.
OTA neustále investujú do technológií: príležitosť aj pre vás.
✔️ Prediktívne nástroje založené na umelej inteligencii
✔️ Algoritmy na optimalizáciu viditeľnosti
✔️ Viacjazyčná podpora a automatické odpovede
📱 Zavedenie podobných riešení na vašej oficiálnej webovej stránke zlepšuje zážitok hostí.
Redakčné smernice OTA poskytujú vynikajúci základ pre inšpiráciu vášho vlastného obsahu.
✔️ Jasné, stručné a na konverziu orientované texty
✔️ Zameriavajte sa na to, čo je pre cestujúcich skutočne dôležité
✔️ Vizuálne podnety a rozprávanie príbehov, aby ste vynikli
📣 Ak OTA konvertujú, je to aj vďaka spôsobu, akým komunikujú.
OTA ukazujú cestujúcim to, čo chcú vidieť, nielen to, čo im hotely chcú ponúknuť.
✔️ Propagačné akcie založené na geolokácii a správaní
✔️ Pokročilá segmentácia a dynamické ponuky
✔️ Integrovaná multikanálová stratégia
📌 Replikácia tohto prístupu v priamych kanáloch zvyšuje konkurencieschopnosť.
Budúcnosť distribúcie hotelov je v spolupráci.
✔️ Budujte vzťahy s manažérmi OTA na trhu
✔️ Využívajte OTA ako aktívnu súčasť vašej stratégie dopytu
✔️ Využite ich silu na posilnenie vašich priamych kanálov
🌐 Hybridná distribúcia je kľúčom k maximalizácii viditeľnosti a tržieb.
📢 Je váš hotel pripravený na strategickú spoluprácu s OTA?
Využite ich potenciál na rast, inovácie a prilákanie nových cestujúcich.