Inspiration, Buchung und digitales Vertrauen: Wie sich die Regeln des Tourismus verändern

Soziale Medien sind nicht mehr nur eine Form der Unterhaltung: Heute prägen sie Reiseentscheidungen, inspirieren zu Reisezielen und sind zu einem echten Buchungskanal geworden. Eine aktuelle Studie von Skift hat den wachsenden Einfluss von Plattformen wie Instagram, TikTok und YouTube auf die Generation Z und Millennials hervorgehoben, die die Art und Weise, wie Reisende ihre Erlebnisse planen, revolutionieren.

Erfahren Sie, wie Hotels von diesem neuen Szenario profitieren und ihre Marketingstrategien an das veränderte Reiseverhalten anpassen können. 🚀

💡 Soziale Medien als wichtigste Inspirationsquelle

Vergessen Sie Broschüren oder offizielle Websites: Reiseinspirationen kommen aus Feeds.

✔️ Instagram und YouTube übertreffen Bewertungsplattformen

✔️ Facebook und TikTok wachsen als Entdeckungstools

✔️ Visuelle Inhalte beeinflussen die Reiselust

📸 Visuelles Storytelling regt die Fantasie an und stimuliert die Entscheidungsfindung.

🛒 Von der Entdeckung zur Buchung mit einem Klick

Soziale Medien entwickeln sich zu einer vollwertigen Transaktionsplattform.

✔️ Gestiegenes Vertrauen in die direkte Buchung von Erlebnissen über soziale Medien

✔️ Selbst teure Aktivitäten werden ohne Umweg über Drittanbieter gekauft

✔️ Sofortige, einfache Erlebnisse, integriert in Inhalte

📲 Social Commerce hält Einzug in die Reisebranche und verändert die Spielregeln.

👥 Eine Generationskluft, die es zu beachten gilt

Die Bereitschaft, soziale Medien für Buchungen zu nutzen, variiert je nach Alter.

✔️ 18–34 Jahre: höchstes Vertrauen und häufige Nutzung

✔️ 35–54 Jahre: gemischte Einstellungen und wachsende Skepsis

✔️ 55+: begrenzte Nutzung und Widerstand gegen Veränderungen

🎯 Hotels müssen ihre Botschaft und ihren Kanal auf ihre Zielgruppe zuschneiden.

🧳 Social Travel Funnel: Wie sich der Kaufprozess verändert

Der Trichter des Reisenden ist nicht mehr linear, sondern sozial, dynamisch und unmittelbar.

✔️ Vom Post zur Buchung mit nur wenigen Klicks

✔️ Bewertungen werden zu teilbaren Inhalten

✔️ Engagement ersetzt traditionelle Werbung

💬 Engagement für Conversions: Soziale Medien sind die neue Buchungsmaschine.

🏨 Strategien für Hotels: Seien Sie dort, wo die Reisenden sind

Für Hotels bedeutet das Ignorieren sozialer Medien einen Verlust an Wettbewerbsfähigkeit.

✔️ Investieren Sie in authentische Videoinhalte

✔️ Arbeiten Sie mit Creators und Mikro-Influencern zusammen

✔️ Bieten Sie vereinfachte Buchungsoptionen in sozialen Medien an

📢 Möchten Sie Ihre Buchungen über Instagram oder TikTok steigern? Erfahren Sie, wie Sie eine effektive Social-Media-Marketingstrategie für Ihr Hotel aufbauen können.