Sociale media zijn niet langer alleen een vorm van entertainment: tegenwoordig beïnvloeden ze reiskeuzes, inspireren ze bestemmingen en zijn ze een echt boekingskanaal geworden. Een recent onderzoek van Skift benadrukte de groeiende invloed van platforms zoals Instagram, TikTok en YouTube op generatie Z en millennials, waardoor de manier waarop reizigers hun ervaringen plannen radicaal verandert.
Ontdek hoe hotels kunnen profiteren van dit nieuwe scenario en hun marketingstrategieën kunnen aanpassen aan het veranderende gedrag van reizigers. 🚀
Vergeet brochures of officiële websites: reisinspiratie komt uit feeds.
✔️ Instagram en YouTube overtreffen beoordelingsplatforms
✔️ Facebook en TikTok groeien als ontdekkingsinstrumenten
✔️ Visuele content beïnvloedt de reislust
📸 Visuele storytelling prikkelt de verbeelding en stimuleert de besluitvorming.
Sociale media worden een volwaardig transactieplatform.
✔️ Meer vertrouwen in het rechtstreeks boeken van ervaringen via sociale media
✔️ Zelfs dure activiteiten worden gekocht zonder tussenkomst van derde partijen
✔️ Directe, eenvoudige ervaringen geïntegreerd met content
📲 Social commerce doet zijn intrede in de reissector en verandert de spelregels.
De bereidheid om sociale media te gebruiken voor het boeken van reizen varieert per leeftijd.
✔️ 18-34 jaar: maximaal vertrouwen en frequent gebruik
✔️ 35-54 jaar: gemengde houding en groeiende scepsis
✔️ 55+: beperkt gebruik en weerstand tegen verandering
🎯 Hotels moeten hun boodschap en kanaal afstemmen op hun doelgroep.
De funnel van de reiziger is niet langer lineair: hij is sociaal, dynamisch en onmiddellijk.
✔️ Van post naar boeking in slechts enkele klikken
✔️ Recensies worden deelbare content
✔️ Betrokkenheid vervangt traditionele promotie
💬 Betrokkenheid om te converteren: sociale media zijn de nieuwe boekingsmotor.
Voor hotels betekent het negeren van sociale media een verlies aan concurrentiepositie.
✔️ Investeer in authentieke videocontent
✔️ Werk samen met creators en micro-influencers
✔️ Bied vereenvoudigde boekingsopties op sociale media
📢 Wilt u uw boekingen laten groeien via Instagram of TikTok? Ontdek hoe u een effectieve socialemediamarketingstrategie voor uw hotel kunt opzetten.