Inspiration, bokning och digitalt förtroende: hur reglerna för turismen förändras

Sociala medier är inte längre bara en form av underhållning: idag påverkar de resval, inspirerar till resmål och har blivit en verklig bokningskanal. En ny studie från Skift lyfter fram den växande påverkan som plattformar som Instagram, TikTok och YouTube har på generation Z och millenniegenerationen, vilket revolutionerar hur resenärer planerar sina upplevelser.

Ta reda på hur hotell kan dra nytta av denna nya situation och anpassa sina marknadsföringsstrategier till resenärernas förändrade beteende. 🚀

💡 Sociala medier som primär inspirationskälla

Glöm broschyrer och officiella webbplatser: inspiration till resor kommer från flöden.

✔️ Instagram och YouTube överträffar recensionsplattformar

✔️ Facebook och TikTok växer som verktyg för att upptäcka nya resmål

✔️ Visuellt innehåll påverkar reslusten

📸 Visuell storytelling styr fantasin och stimulerar beslutsfattandet.

🛒 Från upptäckt till bokning med ett klick

Sociala medier håller på att bli en fullfjädrad transaktionsplattform.

✔️ Ökat förtroende för att boka upplevelser direkt från sociala medier

✔️ Även dyra aktiviteter köps utan att gå via tredjepartssajter

✔️ Omedelbara, enkla upplevelser integrerade med innehåll

📲 Social handel gör sitt intåg i resebranschen och förändrar spelreglerna.

👥 En generationsklyfta att vara medveten om

Viljan att använda sociala medier för att boka varierar med åldern.

✔️ 18–34 år: högsta förtroende och frekvent användning

✔️ 35–54 år: blandade attityder och växande skepsis

✔️ 55+: begränsad användning och motstånd mot förändring

🎯 Hotell måste anpassa sitt budskap och sina kanaler till sin målgrupp.

🧳 Social Travel Funnel: hur köpprocessen förändras

Resenärens köpprocess är inte längre linjär: den är social, dynamisk och omedelbar.

✔️ Från inlägg till bokning med bara några klick

✔️ Recensioner blir delbart innehåll

✔️ Engagemang ersätter traditionell marknadsföring

💬 Engagera för att konvertera: sociala medier är den nya bokningsmotorn.

🏨 Strategier för hotell: var där resenärerna är

För hotell innebär att ignorera sociala medier att förlora konkurrenskraft.

✔️ Investera i autentiskt videoinnehåll

✔️ Samarbeta med kreatörer och mikroinfluencers

✔️ Erbjud förenklade bokningsalternativ på sociala medier

📢 Vill du öka dina bokningar med hjälp av Instagram eller TikTok? Ta reda på hur du strukturerar en effektiv marknadsföringsstrategi för sociala medier för ditt hotell.