Inspiración, reservas y confianza digital: cómo están cambiando las reglas del turismo

Las redes sociales ya no son solo una forma de entretenimiento: hoy en día, dan forma a las elecciones de viaje, inspiran destinos y se han convertido en un auténtico canal de reservas. Un estudio reciente de Skift ha puesto de relieve el creciente impacto de plataformas como Instagram, TikTok y YouTube en la Generación Z y los Millennials, revolucionando la forma en que los viajeros planifican sus experiencias.

Descubre cómo los hoteles pueden aprovechar este nuevo escenario y adaptar sus estrategias de marketing al comportamiento cambiante de los viajeros. 🚀

💡 Las redes sociales como principal fuente de inspiración

Olvídate de los folletos o las páginas web oficiales: la inspiración para viajar viene de los feeds.

✔️ Instagram y YouTube superan a las plataformas de reseñas

✔️ Facebook y TikTok crecen como herramientas de descubrimiento

✔️ El contenido visual influye en las ganas de viajar

📸 La narración visual guía la imaginación y estimula la toma de decisiones.

🛒 Del descubrimiento a la reserva en un solo clic

Las redes sociales se están convirtiendo en una auténtica plataforma transaccional.

✔️ Mayor confianza en la reserva de experiencias directamente desde las redes sociales

✔️ Incluso las actividades más caras se compran sin pasar por sitios web de terceros

✔️ Experiencias inmediatas y sencillas integradas con el contenido

📲 El comercio social entra en el sector de los viajes y cambia las reglas del juego.

👥 Una brecha generacional a tener en cuenta

La disposición a utilizar las redes sociales para reservar varía según la edad.

✔️ 18-34 años: máxima confianza y uso frecuente

✔️ 35-54 años: actitudes mixtas y escepticismo creciente

✔️ 55+: uso limitado y resistencia al cambio

🎯 Los hoteles deben adaptar su mensaje y su canal a su público objetivo.

🧳 El embudo social de los viajes: cómo está cambiando el proceso de compra

El embudo del viajero ya no es lineal: es social, dinámico e instantáneo.

✔️ De la publicación a la reserva en solo unos clics

✔️ Las reseñas se convierten en contenido compartible

✔️ El compromiso sustituye a la promoción tradicional

💬 Comprométete para convertir: las redes sociales son el nuevo motor de reservas.

🏨 Estrategias para hoteles: estate donde están los viajeros

Para los hoteles, ignorar las redes sociales significa perder terreno frente a la competencia.

✔️ Invierte en contenido de vídeo auténtico

✔️ Colabora con creadores y microinfluencers

✔️ Ofrece opciones de reserva simplificadas en las redes sociales

📢 ¿Quieres aumentar tus reservas a partir de Instagram o TikTok? Descubre cómo estructurar una estrategia de marketing en redes sociales eficaz para tu hotel.