インスピレーション、予約、デジタル信頼： 観光のルールがどのように変化しているか

ソーシャルメディアはもはや単なる娯楽の手段ではありません。現在、旅行の選択を形作り、目的地を刺激し、真の予約チャネルとして機能しています。Skiftの最近の調査では、Instagram、TikTok、YouTubeなどのプラットフォームがジェネレーションZとミレニアル世代に与える影響が拡大し、旅行者が体験を計画する方法を革命的に変えていることが明らかになりました。

ホテルが新たな状況を活用し、変化する旅行者の行動にマーケティング戦略を適応させる方法を知りましょう。 🚀

💡 ソーシャルメディアが主要なインスピレーション源に

パンフレットや公式ウェブサイトは過去のもの：旅行のインスピレーションはフィードから生まれます。

✔️ InstagramとYouTubeがレビュープラットフォームを凌駕

✔️ FacebookとTikTokが発見ツールとして成長

✔️ 視覚コンテンツが旅行意欲を刺激

📸 視覚的なストーリーテリングが想像力を刺激し、意思決定を促進。

🛒 発見から予約までワンタップで

ソーシャルメディアは本格的なトランザクションプラットフォームへと進化しています。

✔️ ソーシャルメディアから直接体験を予約する自信が高まっている

✔️ 高額なアクティビティも第三者サイトを経由せずに購入される

✔️ コンテンツと統合された即時的でシンプルな体験

📲 ソーシャルコマースが旅行業界に参入し、ゲームのルールを変える。

👥 世代間のギャップに注意

ソーシャルメディアで予約する意欲は年齢によって異なる。

✔️ 18~34歳：最大級の信頼と頻繁な利用

✔️ 35~54歳：態度が分かれ、懐疑的傾向が強まる

✔️ 55歳以上：利用が限定的で、変化への抵抗が強い

🎯 ホテルはターゲット層に合わせたメッセージとチャネルを最適化する必要があります。

🧳 ソーシャル・トラベル・ファネル：購入プロセスの変化

旅行者のファネルはもはや線形ではありません：ソーシャル、ダイナミック、即時的です。

✔️ 投稿から予約まで、数クリックで完了

✔️ レビューが共有可能なコンテンツとなる

✔️ エンゲージメントが伝統的なプロモーションに代わる

💬 エンゲージメントでコンバージョンを：ソーシャルメディアは新たな予約エンジンです。

🏨 ホテル向けの戦略：旅行者がいる場所にいること

ホテルにとって、ソーシャルメディアを無視することは競争優位性を失うことを意味します。

✔️ リアルな動画コンテンツへの投資

✔️ クリエイターやマイクロインフルエンサーとのコラボレーション

✔️ ソーシャルメディア上でシンプルな予約オプションを提供

📢 InstagramやTikTokから予約を増やしたい？ホテル向けの効果的なソーシャルメディアマーケティング戦略の構築方法をご確認ください。